Automatisierung von Partnerprozessen
Autoklub Slowakei Assistance bietet Autofahrern in der gesamten Slowakei Assistenzdienste an. Wir haben ein internes System geschaffen, das es unseren Mitarbeitern ermöglicht, Partnerunternehmen und deren Dienstleistungen im Rahmen von ASA zu verwalten.
Implementierung
Partner haben Zugriff auf das System und können Daten über ihr eigenes Unternehmen, die im Unternehmen zugelassenen Fahrzeuge und die von ihnen erbrachten Dienstleistungen bearbeiten.
Das System bietet die Möglichkeit, historische Daten zu speichern, Rechnungen, Verträge und Dokumente mit ausgefüllten Daten zu erstellen und mit der ASA-Firma zu unterschreiben.
Jahr 2019 – 2022. Verwendete Technologien: React
Dienstleistungen zur Verfügung gestellt
- Versandportal zur Suche und Verwaltung von Fahrzeugen verschiedener Partner
- Verwaltung von Partnerunternehmen und deren Dokumenten
- Online-Dokumentenmanagement – Generieren, Signieren, Archivieren, Suchen
- Elektronische Vertragsunterzeichnung und deren Abwicklung
- Verwaltung von Rollen und entsprechender Zugriff auf Dokumente
- Integration mit externen Partnersystemen
- Automatisierung des Prozesses der Vervollständigung von Daten zur Generierung von Ausgaben
Kundenerklärung
„Mit der Firma AMCEF kooperieren wir quasi von Anfang an und ich sehe die Firma als ein junges Kollektiv, das sich rasant weiterentwickelt.“ Die Kommunikation mit dem Kunden ist mehr als vorbildlich und die Einrichtung von Prozessen erfolgt wechselseitig.
Die Zusammenarbeit ist hochprofessionell, flexibel und schnell. Sie suchen nicht nach Ausreden, warum es nicht geht, sondern nach Lösungen, wie es geht. Bei Problemen sind sie schnellstmöglich erreichbar. Es ist überraschend, wie unkompliziert und professionell sie an Projektaufgaben herangehen. Eine Umgestaltung durch Modifizieren oder Hinzufügen von Funktionalität ist kein Problem. Insbesondere ihr professioneller Ansatz spart unserem Unternehmen mindestens das Doppelte an Verwaltungs- und Betriebskosten pro Personenmonat.“
Robert Horňák, Autoklub Slowakei Assistance sro
